Биринчи релиз үчүн бир байланыш
Жалпы суроолор, фактылык оңдоолор, купуялык талаптары жана коопсуздук отчеттору үчүн пландаштырылган дарек support@russiavisaguide.com. Почта кутусун орнотуу дагы эле жүрүп жатат, андыктан жеткирүү азырынча ишенимдүү эмес. Бул көз карандысыз маалымат кызматы Орусиянын мамлекеттик мекемеси, консулдугу же виза берүүчү орган эмес.
Бул бетте
Жалпы суроолор
Бул барак почта ящиги активдүү дегенге чейин support@russiavisaguide.comге ишенбеңиз. Биринчи чыгарылышта коомдук байланыш формасы жана түз агент же консультациялар жок. Биз жооп берүү убактысы тууралуу убаданы жарыялабайбыз.
Эмнени жибербеш керек
Почта ящиги визага арыз берүү каналы эмес. Паспорттун сканерлерин, паспорттун номерлерин, төлөм реквизиттерин же башка купуя инсандык маалыматтарды жибербеңиз. Russian Visa Guide виза бере албайт же чек арада кабыл алууну чече албайт.
Фактылуу ката жөнүндө кабарлаңыз
Барактын дарегин, сиз туура эмес деп эсептеген билдирүүнү жана эгер бар болсо, расмий булакка шилтемени кошуңуз. Паспорттун реквизиттерин же башка купуя жеке маалыматтарды кошпоңуз. Түзөтүү өтүнүчү виза арызын түзбөйт же маршруттун чечимине кепилдик бербейт.
Купуялык өтүнүчү
Тема сабына "Купуялык өтүнүчүн" коюп, өздүгүн тастыктоочу документтерди жөнөтпөстөн сурамды түшүндүрүңүз. Статикалык релиз колдонуучу аккаунттарын, кызматка кайрылууларды же виза арыздарынын жазууларын түзбөгөндүктөн, жооп адегенде сайтта тиешелүү техникалык жазуу бар-жоктугун аныктоо үчүн жетиштүү контекстти сурашы мүмкүн.
Коопсуздук отчету
Тема сабына "Коопсуздук отчетун" коюп, жабыркаган баракты жана байкалган жүрүм-турумду сүрөттөп бериңиз. Биринчи билдирүүдө сырсөздөрдү, купуя ачкычтарды, паспорттук маалыматтарды же алсыздыкты пайдаланууга багытталган активдүү кодду же маалыматтарды жөнөтпөңүз.
Бул чыгарылышта форма же жандуу агент жок
Биринчи релиз форманы тапшырбайт, чатты ачпайт же өнөктөшкө суроо-талапты өткөрбөйт. Бул каналдар иштетилгенден мурун өзүнчө купуялуулукту жана операциялык текшерүүнү талап кылат.